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科华恒盛始终坚持“主动服务、用户至上”的服务理念,在全国建立了9大技术服务中心、50多个直属服务网点,200多名技术工程师组成专业服务团队,形成高效的技术支持、售后服务及物流配送体系。新型的3A服务,从传统的应急维修支持转变为以预防为主的维护的服务模式,满足用户多层面个性化服务需求。科华恒盛的“厂商级”主动式服务荣获了“最佳服务承诺兑现奖”“UPS服务满意金奖”等殊荣。
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